안녕하세요.
23년도 수술 2번을 했어요.
첫번째 수술후 암이 발견되어(조직검사)
한달만에 두번째 수술을 했어요.
두번째 수술후 암치료센터에서 쉬느라 병원비도 꽤 나왔죠.
첫번째 실손보험금 받을때
상한제 말씀하시면서 33만원인가?
환급 받을꺼라고 해서 금액이 크지 않으니
33만원 제외하고 받았고요.
두번째 수술후에는 병원비 부담이 되서
환급되면 돌려주기로 하고 115만원 추가로 입금을 받았어요.
그때 상담사 말로는 150여만원 정도 환급 될꺼라 하셨고
제 계산으로는 150만 환급되면 115만원 돌려주면 되는거라고 생각했었거든요.
그런데 정작 환급은 55만원만 되었거든요.
보험사에서 이 금액을 다 입금하라고 하는데
다 입금하는게 맞는건가 해서요.
자세하게 설명을 부탁드려도
무조건 입금하라고 하셔서
질문드려봅니다