다른 보험사는 모두 보상지급 처리가 되었는데
우체국만 말썽이네요?너무황당해서 말이안나와요,...
심지어 삼성화재 약관내용이 동일한 수술비 보장이 있는데 삼성화재는 보장처리 다 끝났구요...
어처구니 없어서..
우체국심사자가 전화와서
"내시경수술시 위암의 치료를 직접목적으로 수술하였으며 해당수술은 암병변을 없애기 위해서 생체에 절제 절단을 가하여 직접적으로 암을제거하는 수술은 시행하였다. "라는 내용을 기재한 소견서를 제출해야만
수술비 금액 500만원을 지급 가능하다고 하는데
왜 굳이 이 소견서를 받아서 제출해야만 보상이 가능하다는건지 도무지 이해가 안되요
현재 어머니께서 위암으로 "내시경점막하박리술"시행하였다 하니 저렇게 따지고드는데
처음엔 상급자한테 물어보겠다하더니 결국에는 안된다며 제출어려우면 민원접수하라네요..?
민원접수진행하려고하는데 어떤내용으로 진행함이 유리할까요 너무 속상합니다..
