회원 여러분께 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
올해 한뫼님 댁 고구마를 믿고 구매해 주신 많은 분들께
좋은 상태로 전달되지 못한 점, 깊이 송구하게 생각합니다.
지난 10년 동안 한뫼님 댁의 고구마는
좋은 품질과 맛, 정직하고 성실한 농사로 신뢰를 쌓아 왔습니다.
그러나 올해는 수확 직후의 기온 변화와 저장 환경의 영향으로
일부 물량에서 상하거나 변질된 제품이 발생하였습니다.
예상치 못한 문제로 불편을 드려 정말 죄송합니다.
보상 접수를 마감하며, 접수된 내용을 바탕으로 개별 연락을 드려 환불 절차를 순차적으로 진행할 예정입니다.
그럼에도 불구하고...
상한 고구마가 있었음에도 “괜찮다”며 이해해 주시고
격려의 말씀을 전해주신 많은 회원분들께 진심으로 감사의 마음을 전합니다.
이 따뜻한 마음이 한뫼님과 어머님께 큰 위로가 되었습니다.
내년에도 진행하게 된다면 저장 및 숙성 과정의 관리 기준을 더욱 세밀히 점검하여
같은 일이 다시 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
아름다운동행 드림
