재난적 의료비 지원 서류

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재난적 의료비 지원 서류 중

'진료날짜별 민간보험금 수령내역 또는 부지급 확인서류' 가 있는데 이거는 보험사에 문의해야 할까요?

실손 보험 하나 들어서 보험금 받은 걸로 알고 있고 현재 서류 접수는 넣었는데 보험금이 안 나와서 기다리고 있어요!