말그대로 어머니께서 1세대 보험에서 4세대 보험으로 변경하신지 6일만에 암 걸린걸 알게되었습니다...
현재 항암을 진행중에 어머니께서 너무 힘들어하셔서 한방병원에서 비급여진료,치료를 받으셨는데요
보험금 청구를 하니 4세대 보험은 비급여주사료가 240만원밖에 안된다고 보험금을 받지 못하게 되었습니다.
그래서 보험회사에 연락을 해보니 일주일안에 주요설명을 못들엇다는게 인정되면 다시 1세대로 돌릴수있을것처럼 말을해서 혹시 방법이 있는지 궁금합니다.
전문가분들 혹은 조금이라도 관련사항 알고계신분들 도움이 절실히 필요합니다. 부탁드리겠습니다.