안녕하세요.
얼마전 대장암을 진단받고 삼성생명, 한화생명에 진단금 청구를 하고 한화생명에서는 진단금을 정상적으로 수령하였으나 삼성생명에선 손해사정사가 나와서 몇가지 서류에 싸인을 받아가시며 침윤정도에따라 지급이 안될수 있다 하였습니다.
약관에는 중대한 암이 이렇게 표기되어 있고 정확한 침윤에 대해서는 따로 표시되어 있지도 않더라구요.
손해사정사는 아래 내용을 문자로 보내어 이런경우가 아니면 지급되지 않을수 있다 합니다.
이미 3월 27일 로봇수술 에약되어 있는 상태인데 저렇게 나오니 기분이 상하네요.
지금 상태로는 진단금을 받을수 없는것인지 궁금합니다.