조타조아(팝업스토어)는
최소한의 인력으로 가장 효율적으로 운영하기위해 노력하고 있습니다.
보다 더 효율적으로 운영의 만족도를 높일 수 있도록, 아래의 내용을 꼭 지켜주시길 부탁드립니다.
1. 주문자(배송받는 분)와 입금자의 성함은 반드시 동일해야 합니다.
- 입금자에 아이디, 구매물품, 다른 가족의 이름을 적으시면 주문자를 추적하기위해 많은 시간이 소요 됩니다.
- 비타민, 슬림벨트, 유산균, 조타조아로 송금하시면 저희가 확인할 방법이 없습니다.
2. 가급적 주문 후, 바로 결제해 주시길 바랍니다.
- 회원들의 주문 수량에 맞춰 업체에 주문 오더를 내는데, 주문만 하시고 입금을 하지 않거나, 입금요청 문자에 무대응 하셔서 그대로 재고로 쌓이는 경우가 많으며, 실제 급하게 필요하신 분들은 구매에 어려움을 겪기도 합니다.
- 주문취소를 원하시거나, 구매철회를 원하시면 반드시 연락 주시기 바랍니다. 문자메시지를 발송하는데에도 상당한 비용이 소요됩니다.
3. 조타조아가 기간내에 종료될 수 있도록 해 주시길 바랍니다.
- 많은 분들이 조타조아기간이 종료된 이후, 입금을 하신다던지 구매를 요청하시는 경우가 많습니다.
조타조아를 진행하시는 분들도 환우이고 생업이 있는 분들이니, 지정된 기간에만 운영될 수 있도록 도와주시길 부탁드립니다.
4. 배송조회
- 조타조아에서 구매한 물품은 CJ대한통운을 통해 배송됩니다. 앱스토어에서 CJ대한통운 APP을 설치하신 후, 구매하신 분의 휴대폰 번호로 가입하시면 자동으로 배송조회가 가능합니다.
- 야채수, 현미수는 우체국 택배를 통해 배송됩니다.
5. 묶음배송
건강보조식품, 도서는 묶음배송되며, 10만원 이상 구매시 무료 배송입니다.
온열기기, 바른생활먹거리 등은 협력업체에서 직배송하며 무료배송입니다.
건강보조식품, 도서와 바른먹거리(회원 농산물), 야채수, 현미수, 각탕기, 왕뜸기는 합포장 배송이 되지 않습니다.
제주도, 도서산간 지역은 배송비 외 3,000원을 별도로 입금해 주시길 부탁드립니다.